Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda

Dasar Privasi ini menerangkan jenis data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta menghubungi pasukan kami.

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Cara data anda digunakan dengan pembayaran Malaysia

4d singapore Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpulkan data yang anda berikan secara langsung, termasuk nama, nombor telefon, alamat emel, butiran log masuk dan rekod pengesahan akaun. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa pemprosesan, status bayaran dan rekod semakan dompet supaya permintaan akaun

1
boleh disahkan dengan jelas. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, kuki dan sesi lobi membantu kami mengesan akses luar biasa serta mengekalkan kawalan keselamatan. Akses kepada perkhidmatan hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi
2
anda. Perkongsian terhad hanya dibuat dengan penyedia pembayaran, penyedia keselamatan, khidmat sokongan atau pihak berkuasa apabila diperlukan oleh undang-undang yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika anda mahu menyemak, membetulkan atau bertanya tentang data peribadi anda, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia selepas log masuk.

AMALAN DATA

Amalan data dalam dompet dan akaun

Dasar ini menerangkan kawalan yang kami gunakan apabila data bergerak antara akaun, dompet, penyedia pembayaran dan pasukan sokongan.

Data pendaftaran

Kami menggunakan nama, nombor telefon, emel dan butiran log masuk untuk mencipta akaun, mengesahkan pemilikan dan menghantar mesej keselamatan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, jumlah, status dan nombor transaksi.

Kuki dan sesi

Kuki menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa, ralat pelayar dan isyarat keselamatan.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan peranti dan corak akses yang tidak biasa.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama akaun aktif dan selepas itu hanya jika diperlukan untuk audit, pertikaian, keselamatan atau kehendak undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui saluran sokongan.

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

Soalan di bawah menerangkan hak anda, jenis data yang kami pegang dan cara permintaan privasi diproses. Jawapan ini merujuk kepada akaun, dompet, rekod transaksi, kuki dan sokongan di 4d singapore, bukan syarat permainan atau promosi. Jika keadaan akaun anda memerlukan semakan khusus, hubungi kami melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpulkan nama, nombor telefon, alamat emel, butiran log masuk, data peranti dan rekod pengesahan. Data ini diperlukan untuk mencipta akaun, melindungi akses dan mengurus permintaan berkaitan dompet.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa bayaran, status pemprosesan, jumlah dan rekod padanan dompet. Butiran ini membantu kami menyemak pertanyaan akaun, mengesan bayaran yang belum padan dan menjawab pertikaian.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui sembang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi.

Kemas kini butiran melalui profil jika pilihan itu tersedia. Jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan, pasukan kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum nombor telefon atau emel baharu disahkan.

Kuki sesi membantu mengekalkan log masuk, pilihan bahasa dan semakan keselamatan semasa anda bergerak antara halaman. Anda boleh mengurus kuki dalam pelayar, tetapi fungsi akaun tertentu mungkin terjejas.

Data dipadam atau dinyahkenal pasti apabila tujuan penyimpanan tamat, melainkan rekod masih diperlukan untuk keselamatan, audit, pertikaian transaksi atau kewajipan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong.

Pasukan sokongan akaun menerima permintaan awal dan mengesahkan pemilikan sebelum semakan diteruskan. Jika permintaan melibatkan rekod pembayaran atau keselamatan, ia boleh dinaikkan kepada pasukan dalaman yang berkaitan.

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda

Saluran privasi untuk akaun anda

Amalan data dalam dompet dan akaun

Data pendaftaran

Rekod pembayaran

Kuki dan sesi

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Jawapan privasi sebelum anda membuka akaun

01 Apakah data peribadi yang dikumpulkan semasa saya membuka akaun?

02 Bagaimana data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

04 Bagaimana saya membetulkan nombor telefon atau emel yang salah?

05 Adakah kuki diperlukan untuk menggunakan akaun saya?

06 Bilakah data akaun saya dipadam atau dinyahkenal pasti?

07 Siapa yang boleh menjawab permintaan privasi saya?

Halaman Berkaitan